Kaartverkoop events
Onze kassa is dagelijks geopend vanaf 10.00 uur, behalve op woensdag en in het weekend: dan is de kassa een half uur voor aanvang van de eerste film geopend. Vanaf 10.00 uur is alléén de kassa van CineMec geopend. U kunt verder geen gebruik maken van het gebouw. Een half uur voor de eerste voorstelling gaat CineMec open.
Telefonisch kunt u ons doordeweeks bereiken van 10.00 - 23.00 uur via 0900 321 0 321 (35 ct/min). In het weekend kunt u van 11.00 uur tot 23.00 uur telefonisch reserveren. Via internet kunt u 24 uur per dag kaarten kopen, klik hier voor meer informatie.
Online kaarten kopen
24 uur per dag online kaarten kopen via deze site: ga naar de desbetreffende eventpagina en klik op de bestelbutton. U kunt betalen met IDeal (internet betalen via uw eigen bank) dit is incl. transaktiekosten. U kunt ook een MyCineMec account aanmaken en sneller bestellen. Op termijn kunt u hiervan meer voordeel genieten. Bekijk voor u kaarten koopt onderstaande annuleringsvoorwaarden.
Annuleren Eventkaarten (alle niet reguliere filmvoorstellingen, behalve opera) - Wanneer u niet in staat bent om de voorstelling te bezoeken dan kunt u tot een uur vóór aanvang direct aan de kassa uw kaarten inleveren en krijgt u uw geld terug. U betaalt dan wel € 2,50 annuleringskosten per kaart.
Annuleren Operakaarten
- Wanneer u een kaartje of E-ticket (PDF) heeft voor de opera en u wilt deze annuleren dan kunt u later op vertoon daarvan een zondagmiddagvoorstelling of Opera Encore voorstelling naar keuze bijwonen. De Opera Encores worden in de maand juni geprogrammeerd. U annuleert vóór de operavoorstelling via een mail naar kassa@cinemec.nl uw voorstelling met daarin uw naam, telefoonnummer, titel van de opera, uw rijnummer en de datum. U neemt de volgende keer uw tickets of pdf e-tickets mee. U reserveert later telefonisch onder vermelding van annulering een plaats voor een Encore voorstelling en neemt uw kaart of PDF mee naar CineMec. Op vertoon daarvan krijgt u een nieuw plaatsbewijs.
Parkeerkaarten kopen
CineMec hanteert voor het buiten parkeren en de parkeergarage hetzelfde tarief van € 3,50 aan de kassa en via internet (voor de eerste 4 uur, daarna € 7,-). De eerste 20 minuten staat u gratis voor als u alleen een kaartje wilt kopen. De parkeerkaart kunt u aan de infobalie of in de parkeergarage betalen.
Parkeerkaart kopen via internet:
Wanneer u via internet uw parkeerkaart heeft gekocht, toont u het geprinte e-ticket en uw P-kaartje bij de Infobalie. Uw kaart wordt afgewaardeerd, zodat u weg kunt rijden.
Parkeerkaart kopen in CineMec:
Wanneer u uw auto parkeert trekt u een parkeerkaart. U kunt deze kaart betalen bij de automaten in de parkeergarage of aan de kassa. U kunt daar betalen met pin of contant geld.
Tip: betaal uw parkeerkaart direct bij binnenkomst om een wachtrij te voorkomen. Telefonisch reserveren Via 0900- 321 0 321 (0,35 ct/min.) kunt u doordeweeks van 10.00 tot 23.00 uur kaarten reserveren. In het weekend kunt u van 11.00 uur - 23.00 uur kaarten reserveren. Gereserveerde kaarten moeten minimaal 30 minuten voor aanvang van de voorstelling worden afgehaald.
Vragen of opmerkingen?
Mail naar filminfo@cinemec.nl. Uw klacht of vraag wordt binnen enkele werkdagen beantwoord. Door drukte kan het soms wat langer duren, maar wij doen onze uiterste best u snel te berichten.
Kaarten kopen via Air Miles Kijk op de Airmiles website en lees hoe u voor 850 airmiles met een airmilesfilmkaart naar de film kunt. Klik hier voor de voorwaarden.
Rolstoelplaatsen reserveren CineMec is toegankelijk voor mindervaliden en/of rolstoelgebruikers. Er is een speciale lift naar de eerste etage. U kunt bij de kassa om een speciaal liftkaartje vragen. Per zaal zijn er twee plaatsen voor rolstoelen en twee stoelen voor hun begeleiders beschikbaar. Om teleurstelling te voorkomen dient u deze plaatsen vooraf te reserveren.
|
